1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL: https://magicpools.pl
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Magic Pools
Adres: [ul. Stanisława Kmity 3, 32-080, Polska]
Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: [grzegorz.sroga@magicpools.pl]
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa zapytań przez formularz

• Realizacja zamówionych usług

• Prezentacja oferty lub informacji
   

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.

• Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
  
  2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
  Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
  3. Hosting
  Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach firmy Cyber Folks.
  Pod adresem https://cyberfolks.pl/ możesz dowiedzieć się więcej o hostingu i sprawdzić politykę prywatności firmy hostingowej.
  
  Firma hostingowa:

• Stosuje środki ochrony przed utratą danych (np. macierze dyskowe, regularne kopie bezpieczeństwa),

• Stosuje odpowiednie środki ochrony miejsc przetwarzania na wypadek pożaru (np. systemy gaśnicze),

• Stosuje środki ochrony systemów przetwarzania na wypadek nagłej awarii zasilania (np. podwójne tory zasilania, agregaty, systemy UPS),

• Stosuje środki fizycznej ochrony dostępu do miejsc przetwarzania danych (np. monitoring),

• Stosuje środki zapewniające odpowiednie warunki środowiskowe dla serwerów (np. systemy klimatyzacyjne),

• Powołała Inspektora Ochrony Danych.
  
  4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych. 
  W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub realizacji obowiązków Administratora. Dotyczy to następujących odbiorców:

• Firma hostingowa (na zasadzie powierzenia),

• Upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony.
   

Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W przypadku danych marketingowych, dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
Masz prawo żądać od Administratora:

• Dostępu do danych osobowych, które Cię dotyczą,

• Ich sprostowania, usunięcia,

• Ograniczenia przetwarzania,

• Przenoszenia danych.

Masz prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

5. Informacje w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (np. adres IP, czas połączenia).
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu obsługi zapytań serwisowych, rejestracji usług itp.

6. Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą być logowane. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe
Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics. Operator nie przekazuje danych osobowych do operatora tej usługi, a jedynie zanonimizowane informacje.
Operator może również korzystać z usług remarketingowych i piksela Facebooka w celu dostosowania reklam do zachowań użytkownika na stronie.

8. Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczka”). Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• Utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu),

• Realizacja celów marketingowych.
  
  9. Zarządzanie plikami cookies
  Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki internetowej. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies.
  Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

Regulamin i Warunki Korzystania z Usług Magic Pools SPA
​
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Magic Pools SPA, w tym projektowania, budowy oraz konserwacji basenów, stref relaksu i instalacji wodnych.
1.2. Korzystanie z usług Magic Pools SPA oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
​
2. Zakres Usług
2.1. Magic Pools SPA świadczy usługi w zakresie:

• Projektowania basenów, jacuzzi i stref wellness.

• Instalacji systemów filtracyjnych, grzewczych i uzdatniania wody.

• Serwisu i konserwacji basenów oraz osprzętu.

• Doradztwa w zakresie technologii basenowej i ekologicznych rozwiązań.

​
3. Warunki Realizacji Usług
3.1. Zlecenia są realizowane na podstawie umowy lub zamówienia, po uprzednim uzgodnieniu szczegółów technicznych i finansowych.
3.2. Klient zobowiązuje się do dostarczenia niezbędnych dokumentów oraz zapewnienia dostępu do miejsca realizacji usługi.
3.3. Czas realizacji zależy od skali projektu i ustalany jest indywidualnie.
 
4. Płatności
4.1. Płatności za usługi Magic Pools SPA są dokonywane na podstawie wystawionej faktury. 4.2. Terminy płatności są określone w umowie lub na fakturze. 4.3. W przypadku opóźnienia w płatności możliwe jest naliczenie odsetek zgodnych z obowiązującymi przepisami.
 
5. Gwarancja i Reklamacje
5.1. Magic Pools SPA udziela gwarancji na wykonane usługi i zamontowane urządzenia zgodnie z warunkami określonymi w umowie. 5.2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie w terminie określonym w gwarancji. 5.3. Magic Pools SPA zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych.
 
6. Ochrona Danych Osobowych
6.1. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach realizacji umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
6.2. Dane klienta nie będą udostępniane osobom trzecim, chyba że wynika to z przepisów prawa.
 
7. Postanowienia Końcowe
7.1. Magic Pools SPA zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach klienci będą informowani drogą elektroniczną lub na stronie internetowej.
7.2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
 
Magic Pools SPA dba o najwyższą jakość swoich usług i satysfakcję klientów. Dziękujemy za wybór naszej firmy!